Rimborso Ritardo British Airways

Rimborso ritardo aereo British Airways

Ecco tutto quello che devi sapere per ottenere il rimborso fino a 600€ per passeggero secondo la regola EU 261 per i ritardi dei voli a British Airways o per le cancellazioni.

Puoi avere diritto al rimborso se…

1. il tuo volo è arrivato con un ritardo superiore a 3 ore
2. sei partito da un aeroporto dell’UE
3. in arrivo in un aeroporto dell’UE con una compagnia aerea registrata nell’UE
4. il ritardo non era dovuto a circostanze straordinarie

L’importo del rimborso varia dai 250€ ai 600€ a seconda della distanza del percorso e della durata del ritardo.

Inserisci il tuo volo e controlla quanto puoi richiedere: controlla il tuo volo gratuitamente.

Diritti del passeggero ai sensi della norma UE 261

Ai sensi del regolamento CE 261/04, i passeggeri aerei hanno il diritto al risarcimento o al rimborso per ritardi maggiori dei voli, cancellazioni e negato imbarco a causa di overbooking aereo.

In questi casi, è possibile il rimborso, se la compagnia aerea era responsabile per …

• ➤ volo in ritardo: se si raggiunge la destinazione finale con più di 3 ore di ritardo.
• ➤ volo cancellato: se sei stato informato della cancellazione volo senza un preavviso da almeno 0 a 14 giorni prima della partenza.
• ➤ imbarco negato: se ti è stato negato l’imbarco a causa di overbooking aereo.
• ➤ mancata coincidenza: se hai perso la tua coincidenza per un ritardo o per l’ annullamento del tuo primo volo, e hai raggiunto la tua destinazione finale con un ritardo di più di 3 ore.

Al contrario, se le interruzioni di volo sono state causate da circostanze straordinarie non hai diritto ad alcun risarcimento.

Esempi di tali circostanze includono minacce alla sicurezza, scioperi, tsunami, condizioni meteorologiche estreme o qualsiasi altra causa di forza maggiore.

Per maggiori informazioni sul tuo diritto al rimborso, continua a leggere qui EC261 – Diritti dei passeggeri aerei dell’ UE

Diritti sui voli in ritardo British Airways

Hai diritto al rimborso per il ritardo aereo se…

• ✔ il tuo volo ha subito un ritardo di 3 ore o più all’aeroporto di arrivo, ovvero alla destinazione finale.
• ✔ sei partito da un aeroporto dell’UE o sei arrivato in un aeroporto dell’UE con una compagnia aerea registrata in Europa.

All’interno dell’UE

• Se il tuo volo copre una distanza di 1.500 km o meno, puoi richiedere fino a 250€
• Oltre i 1.500 km puoi richiedere un risarcimento fino a 400€

Da un aeroporto UE a un aeroporto non UE

• Se il tuo volo copre una distanza di 1.500 km o meno, puoi richiedere fino a 250€
• Se la distanza coperta è compresa tra 1.500 – 3.500 km, puoi richiedere fino a 400€
• Se la distanza è superiore a 3500 km e il ritardo supera le 4 ore, è possibile richiedere una compensazione pecuniaria fino a 600€

Potresti essere interessato a questo argomento: una guida definitiva sul rimborso per ritardo aereo.

Diritti sulla partenza ritardata

Quando il volo subisce un ritardo di oltre 2 ore rispetto all’orario di partenza previsto, le compagnie aeree devono offrirti…

• pasti e bevande gratuiti
• 2 chiamate gratuite, servizio email o fax

Ritardi di volo superiori a 5 ore:

• dovresti essere riassegnato al primo volo disponibile. In alternativa, puoi chiedere un rimborso del costo del biglietto (che dovrebbe essere accreditato nei successivi 7 giorni lavorativi), se non sei disposto a viaggiare
• la sistemazione in albergo e il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel per un ritardo durante la notte, o quando il soggiorno diventa necessario

Potresti essere interessato a questo argomento: il mio volo ha subito un ritardo, quali sono i miei diritti?

Diritti per cancellazione dei voli British Airways

Se il tuo volo è stato cancellato senza un preavviso di almeno 14 giorni, puoi chiedere il risarcimento del volo o ottenere un rimborso.

Ci sono due opzioni disponibili tra cui scegliere.

1. Puoi richiedere il rimborso del biglietto o
2. Puoi chiedere il cambio di volo o un volo alternativo.

Se il tuo volo sostitutivo subisce un ritardo all’arrivo, hai diritto al risarcimento per il volo annullato.

L’importo varia tra i 125€ e i 600€ in base a…

• i giorni di preavviso.
• l’entità del ritardo, e.
• la distanza coperta dal volo.

Potresti essere interessato a questo argomento: il mio volo è stato cancellato, posso richiedere un risarcimento?

Diritti in caso di imbarco negato con British Airways

Se ti è stato negato l’imbarco, potresti avere diritto al risarcimento ai sensi del Regolamento Europeo  CE261 fino a 600€ se…

• ti sei presentato in tempo per il check-in, e
• sei in possesso di una prenotazione del volo valida e della documentazione di viaggio, e
• ti è stato negato l’imbarco a causa di overbooking, e
• non hai rinunciato volontariamente al tuo posto

Se ti è stato negato di salire a bordo a causa di overbooking, dovresti essere reindirizzato al primo volo disponibile.

In alternativa, puoi chiedere il rimborso del costo del biglietto (che dovrebbe essere accreditato nei successivi 7 giorni lavorativi), se non sei più disposto a viaggiare.

Se sei stato bloccato all’aeroporto in attesa del tuo volo sostitutivo, hai il diritto di chiedere gratuitamente:

• pasti e bevande.
• 2 chiamate gratuite, servizio email o fax.
• Sistemazione alberghiera e servizio di transfer (per un ritardo che si protragga durante la notte, o quando il soggiorno diventa necessario).

Diritti in caso di mancata coincidenza volo con British Airways

Un volo in coincidenza è un volo prenotato con il medesimo numero di prenotazione o nello stesso evento di prenotazione di un altro volo.

Potresti avere diritto al risarcimento del volo perso fino a 600€ ai sensi del Regolamento dell’Unione Europea CE261, se…

→ la stessa compagnia aerea opera i voli in coincidenza che hai perso a causa di un problema sul tuo primo volo, e

→ il ritardo nella destinazione finale è superiore a tre ore

Posso richiedere un risarcimento?

Il regolamento CE 261/2004 è una legge europea, si applica allo spazio aereo dell’UE. Non è necessario essere cittadini dell’UE per richiedere il rimborso del volo.

Afferma che è possibile effettuare un reclamo per tutti i voli in partenza da un aeroporto situato negli Stati membri dell’UE (con qualsiasi compagnia aerea) o arrivati in un aeroporto situato negli Stati membri dell’UE con una compagnia aerea regolamentata UE.

Così hai diritto a un risarcimento ritardo volo in base al Regolamento CE 261.

Calcola l’importo che British Airways ti deve

I passeggeri spesso non sono consapevoli dei loro diritti e finiscono per rivendicare un importo minore rispetto a quanto hanno diritto a reclamare.

Noi di “Claim Flights” facilitiamo il calcolo del per il imborso per il ritardo di volo gratuitamente. Ti aiutiamo a calcolare l’importo che puoi richiedere alla compagnia aerea.

Puoi controllare gratuitamente l’importo che British Airways ti deve.

Come procedere con il reclamo in caso di ritardo del volo?:

1. ✔ Raccogli le prove del ritardo

   • ➔ ottieni una conferma scritta dalle compagnie aeree
   • ➔ scatta fotografie del tabellone delle informazioni di volo
   • ➔ raccogli il contatto degli altri passeggeri (che possono fungere da testimoni)

2. ✔ Tieni pronti i tuoi documenti

   • ➔ documenti di volo (biglietto aereo, carta d’imbarco)
   • ➔ ricevute o fatture di costi aggiuntivi (es. taxi, vitto e alloggio)

3. ✔ Richiedi un risarcimento

   • ➔ Inserisci i dettagli del volo
   • ➔ Scopri l’importo da richiedere (se hai delle domande, leggi questa guida)
   • ➔ Compila il modulo di reclamo (non sono necessari più di 2 minuti)
   • ➔ puoi scegliere “ClaimFlights” per far valere i tuoi diritti

Come richiedere un risarcimento per i ritardi di British Airways?

In generale, quando i passeggeri contattano la compagnia aerea, ricevono giustificazioni di “circostanze straordinarie”, pertanto non ottengono nessun risarcimento.

Noi al contrario conosciamo il vero motivo alla base delle problematiche di volo e ti aiutiamo ad effettuare il tuo reclamo.

Per procedere con il reclamo, controlla il tuo volo nel nostro strumento di calcolo di risarcimento.

Tutto ciò che devi fare è compilare il modulo di richiesta di rimborso del volo fornendoci il numero del volo, la data del viaggio e alcune altre informazioni.

Se decidi di effettuare un reclamo con la nostra mediazione, forniscici i tuoi dati personali e assegnaci il tuo reclamo firmando il contratto digital.

Lavoriamo su una base “nessun successo = non devi pagarci”. Non devi pagare nulla, se non abbiamo successo. Non devi correre rischi. Paghi solo se otteniamo il tuo risarcimento.

I nostri professionisti di reclami lavorano con vari altri team per raccogliere dati in modo che tutto vada liscio.

I nostri esperti di reclami hanno accesso alle informazioni sui voli, come l’entità del ritardo, la sua motivazione, l’orario di partenza e di arrivo dei voli, ecc. e questo aumenta la nostra probabilità di vincere la causa.

Non aspettare ulteriormente, rivendica i tuoi diritti oggi stesso.

Perché scegliere “ClaimFlights”?

✔ Nessun successo, non devi pagarci. Sì, hai letto bene, non devi pagare nulla a meno che non vinciamo la causa
✔ Nessuna tassa legale aggiuntiva, o tassa amministrativa (anche se dobbiamo portare il tuo caso in tribunale)
✔ Successo vicino al 100% in tribunale
✔ Tariffa di successo 22.5% + IVA (senza IVA, se sei residente fuori dall’UE)
✔ Valutata migliore rispetto alle altre società di reclamo
✔ Risultata migliore al confronto con molte altre società affini