Il tuo volo è stato ritardato o cancellato

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Il risarcimento sarà trasferito direttamente sul tuo conto bancario.

Quando puoi chiedere un risarcimento?

Hai diritto al risarcimento per lunghi ritardi dei voli, cancellazioni e imbarco negato ai sensi dei diritti dei passeggeri aerei dell’UE, ufficialmente noti come “Regolamento CE 261/2004”. Non otterrai alcun risarcimento se la responsabilità non è delle compagnie aeree, o se si sono verificate circostanze eccezionali.

Volo in ritardo?

Per i voli in ritardo di oltre 3 ore, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ secondo la norma UE 261.

La regola dice che il volo deve arrivare in ritardo alla destinazione finale per aver diritto di reclamo.

Inoltre il volo deve partire da un aeroporto dell’UE o arrivare in un aeroporto dell’UE con una compagnia aerea regolamentata dell’UE.

Volo cancellato?

Se il tuo volo è stato cancellato senza un preavviso di almeno 14 giorni, potresti avere diritto al risarcimento ai sensi della normativa dell’UE.

È un po’ complicato, poiché l’importo del risarcimento può ridursi fino al 50% in base a determinati fattori.

Tuttavia, possiamo aiutarti a capire i tuoi diritti sui voli cancellati e a recuperare il denaro che le compagnie aeree ti devono.

Volo in overbooking?

Hai diritto al risarcimento anche se ti è stato negato l’imbarco a causa dell’overbooking.

L’overbooking è una situazione in cui hai acquistato un biglietto aereo, ma ti viene detto che non ci sono posti liberi.

L’overbooking, nel settore dell’aviazione, è un volo ipervenduto nel senso che non c’è un posto per ogni biglietto venduto.

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