Confronto dei Costi di AirHelp, FlightRight e ClaimFlights

Per voli in ritardo o cancellati, le società di risarcimento per voli possono aiutarti a far valere i tuoi diritti senza costi iniziali. Scopri chi ti offre il massimo rimborso.

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Confronto tariffe Airhelp, FlightRight e ClaimFlights

Dove Puoi Ottenere la Migliore Compensazione per Voli Ritardati o Cancellati
Per Distanze fino a 1500 km da 1501 km a 3500 km oltre 3500 km
Indennizzo secondo legge UE 250€ 400€ 600€
ClaimFlights 173,75€ 278€ 417€
AirHelp 125€ 200€ 300€
Flightright 123,5€ 197,6€ 296,4€
Nota: Questo articolo è stato originariamente creato nel giugno 2019 e revisionato nuovamente nell’ottobre 2023 con i costi aggiornati addebitati dalle società di reclamo per il risarcimento dei ritardi dei voli. Il calcolo è stato effettuato con l’ipotesi che il caso sia giunto in tribunale, con l’addebito di tariffe di servizio e tariffe per azioni legali. Ciò rende più semplice per i passeggeri aerei decidere quale sia la migliore società di reclamo per il risarcimento dei voli e sceglierla per far valere i propri diritti.

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Trasparenza dei Costi nelle Richieste di Risarcimento per Ritardi dei Voli

Richiedere un risarcimento per ritardi o cancellazioni dei voli è diventato un compito noioso oggigiorno. Molte società di recupero crediti per i diritti dei passeggeri aerei dell’UE hanno modificato i loro modelli di tariffazione.

Questo cambiamento ha comportato una maggiore difficoltà per i consumatori finali nel valutare i costi associati alla richiesta di risarcimento per le interruzioni dei voli, rendendo quindi complesso trovare la società di reclamo per ritardi dei voli più adatta.

Una complicazione è rappresentata dal fatto che alcuni fornitori di servizi di risarcimento per voli adottano modelli di commissioni consecutive, in cui il cliente deve coprire sia l’onorario di servizio che l’onorario legale. Con un approccio di tariffazione del genere, soprattutto quando è espresso in percentuale, la chiarezza diventa un lusso per i clienti.

Al fine di garantire maggiore trasparenza, abbiamo calcolato i costi totali in cifre, nonché il risarcimento finale che la persona può ricevere dopo aver dedotto tutti i costi, inclusi l’onorario di servizio, l’onorario legale, l’onorario di amministrazione e l’IVA.

Come Trovare una Compagnia Affidabile per il Riconoscimento dei Ritardi dei Voli!

Oltre al pagamento ricevibile, dovresti prendere in considerazione altri fattori come,

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Registrazione della Compagnia

Assicurati che la compagnia di riconoscimento che scegli sia una società legale registrata specializzata in reclami secondo la normativa dell’UE 261.
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Feedback dei Clienti

Controlla quali feedback lasciano i loro clienti sul servizio di riconoscimento su Trustpilot, Google o su siti di recensioni simili.

Fattori di Sicurezza

Fattori di sicurezza come la trasmissione dei dati tramite una rete sicura.

Costi Nascosti

Verifica se ci sono costi nascosti (ad esempio, spese per azioni legali, spese per bonifici bancari, ecc.) e leggi le loro condizioni contrattuali.

Competenza nei Reclami UE

Verifica l’esperienza della compagnia di riconoscimento nei reclami dei diritti dei passeggeri aerei secondo la normativa EC 261 dell’UE.

Facilità d'Uso

Un servizio facilmente accessibile o user-friendly (sito web, chat o supporto online).

Ubicazione della Compagnia

La sede della compagnia. Potrebbero esserci possibili problemi di comunicazione con le compagnie internazionali.

Processo di Riconoscimento

Il processo di riconoscimento dei compensi per i voli dovrebbe essere, naturalmente, con uno sforzo minimo e una migliore esperienza utente.

Confronto tra le commissioni di Airhelp, FlightRight e ClaimFlights

Prima di tutto, bisogna sottolineare che tutte le società di indennizzo sopra menzionate offrono ai clienti un aiuto equo che richiede una quantità elevata di lavoro per far rispettare i diritti dei passeggeri.

Molti fornitori di servizi di reclamo hanno introdotto nuovi sistemi di determinazione dei prezzi, tra cui:

  • Costo totale superiore al 50% per essere rappresentati in tribunale (ad esempio, per la tassa di servizio e l’azione legale)
  • Sistemi con una fascia di prezzo dal 25% a oltre il 50%
  • A volte è difficile comprendere i sistemi che coinvolgono sconti e voucher

Molte aziende segnalano le loro spese in percentuale. Tuttavia, è più facile per gli utenti lavorare con numeri assoluti.

Crediamo che sia più corretto se gli utenti conoscono in anticipo quale importo dovranno pagare esattamente e che servizio riceveranno.

Costi di AirHelp

AirHelp è una società di recupero crediti per il risarcimento dei voli che aiuta i passeggeri aerei a richiedere un risarcimento alle compagnie aeree, offrendo i suoi servizi anche in Italia.

AirHelp addebita il 35% (compresa l’IVA applicabile) come onorario di servizio e, nel caso sia necessario intraprendere azioni legali, addebita una tariffa aggiuntiva del 15% (compresa l’IVA applicabile). Di conseguenza, AirHelp addebita una tariffa totale del 50% per le richieste che devono essere presentate davanti al tribunale.

Airhelp Costi

Distanza del Volo Risarcimento UE Costi AirHelp
(35% servizio + 15% legale)
Con AirHelp ricevi
fino a 1500 km 250€ 125€ 125€
da 1501 km a 3500 km 400€ 200€ 200€
oltre 3500 km 600€ 300€ 300€

Recensioni su AirHelp

AirHelp ha ricevuto numerose recensioni su “Trustpilot”, dove è possibile leggere le opinioni dei clienti sul loro servizio di risarcimento, le commissioni e l’esperienza dei clienti. Hanno un punteggio di 4,6 su 5 su Trustpilot, basato su oltre 160.393 recensioni.

Considerando le valutazioni e l’esperienza dei clienti, si può affermare che “AirHelp è un affidabile fornitore di servizi di risarcimento per ritardi dei voli”. Tuttavia, alcuni dei loro clienti si lamentano dei costi che arrivano al 50% quando è necessaria un’azione legale.

Costi FlightRight

FlightRight è un’azienda europea per i diritti dei passeggeri aerei, che aiuta i passeggeri aerei a ottenere il loro risarcimento per ritardi e cancellazioni dei voli dal 2010.

FlightRight addebita fino al 30% + IVA del risarcimento effettivo come onorario di servizio. Inoltre, viene applicato un onorario legale del 14% quando il caso deve essere portato davanti al tribunale.

Tuttavia, non è necessario pagare alcun costo anticipato; è assolutamente gratuito fino a quando non ricevi il risarcimento. In caso di risoluzione positiva delle richieste, deducono il loro onorario di servizio e l’onorario legale.

Flightright Costi

Distanza del Volo Risarcimento UE Costi FlightRight
(30% servizio + IVA, più 14% legale)
Con FlightRight ricevi
fino a 1500 km 250€ 126,5€ 123,5€
da 1501 km a 3500 km 400€ 202,4€ 197,6€
oltre 3500 km 600€ 303,6€ 296,4€

Recensioni FlightRight

FlightRight ha un punteggio di 3,8 su 5 stelle su Trustpilot, basato su 342 recensioni dei clienti al 3 novembre 2023. Ha molte recensioni positive, ma anche alcune recensioni negative da parte dei clienti che si lamentano di negligenza e mancanza di risposta.

Costi di ClaimFlights

ClaimFlights è una società tedesca di risarcimento per voli autorizzata dal governo tedesco che aiuta i passeggeri aerei a richiedere un risarcimento per i loro voli in ritardo o cancellati. ClaimFlights è un marchio registrato IPO di Claim Flights GmbH. ClaimFlights opera dal 2014, assistendo i passeggeri aerei italiani a far valere i loro diritti secondo la legge dell’UE.

ClaimFlights addebita il 25% del risarcimento effettivo + IVA come onorario di servizio. Come cittadino italiano, non è necessario pagare alcun onorario legale. Inoltre, i clienti non europei non devono pagare l’IVA. ClaimFlights non addebita alcuna tariffa amministrativa o di bonifico bancario.

ClaimFlights Costi

Distanza del Volo Risarcimento UE Costi di ClaimFlights
(25% servizio + IVA)
Con ClaimFlights ricevi
fino a 1500 km 250€ 76,25€ 173,75€
da 1501 km a 3500 km 400€ 122€ 278€
oltre 3500 km 600€ 183€ 417€

Recensioni di ClaimFlights

ClaimFlights ha un punteggio di 4,7 su 5 stelle su Trustpilot, basato su 334 recensioni dei clienti al 3 novembre 2023, per i suoi servizi di reclamo per voli, esperienza con esperti legali, massimi risarcimenti, esperienza nelle richieste e supporto al cliente.

La maggior parte degli utenti ha avuto un’esperienza positiva con ClaimFlights, mentre solo pochi hanno riscontrato alcuni problemi, come ritardi nelle richieste.

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Servizi Gratuiti di ClaimFlights

  • Calcolatore Gratuito del Risarcimento Volo: ClaimFlights mette a disposizione un calcolatore gratuito del risarcimento volo per determinare l’importo del risarcimento richiedibile dalle compagnie aeree.
  • Assistenza e Consulenza Gratuita: Anche quando si assume ClaimFlights per far valere i propri diritti, non è necessario pagare alcun costo anticipato. ClaimFlights offre assistenza e consulenza completamente gratuite finché ClaimFlights non ottiene i soldi dalle compagnie aeree.
  • Modello Gratuito di Lettera di Risarcimento Volo: Se il cliente desidera fare domanda da solo, ClaimFlights fornisce anche un modello di lettera gratuito per richiedere un risarcimento per voli ritardati, cancellati o sovraffollati.
  • Politica Nessun Successo, Nessuna Tariffa: Il pagamento viene dedotto solo per le richieste di successo, quindi non si corre alcun rischio finanziario. ClaimFlights® opera con una politica del tipo “nessun successo – nessuna tariffa”, quindi non si paga nulla se ClaimFlights non ottiene il risarcimento per il proprio caso. Si presenta un reclamo secondo i propri diritti senza alcun rischio e quindi si può solo guadagnare.
Se sei preoccupato di far valere i tuoi diritti contro una compagnia aerea perché potresti incorrere in spese a causa del rischio di azioni legali, puoi far valere i tuoi diritti tramite ClaimFlights.

Migliaia di passeggeri aerei ancora non fanno valere i propri diritti al risarcimento per ritardi o cancellazioni dei voli. Con ClaimFlights non hai nulla da perdere.

Ad esempio, per una richiesta di 600€:

  • Se ClaimFlights vince, ricevi 417€ e noi copriamo tutti i costi.
  • Se ClaimFlights perde, non ricevi nulla e noi copriamo tutti i costi.

Non incorrerai mai in alcun rischio finanziario e riceverai gratuitamente i consigli dei nostri esperti.”

I Vantaggi di Assumere ClaimFlights per Difendere i Tuoi Diritti

25% di Onorario di Successo + IVA

Un onorario di servizio del 25% dell’importo totale del risarcimento, più il 22% standard di IVA italiana nel caso di richieste di successo.

Dati di Volo Superiori

Dati di volo superiori e processi avanzati, hanno già gestito migliaia di casi di reclamo dei diritti dei passeggeri.
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Nessun Altri Costi

Nessun costo nascosto, tariffa amministrativa o costo di trasferimento. Nessun ulteriore onorario legale come AirHelp e FlightRight.

Professionisti del Reclamo

Esperti dedicati per le richieste di volo, come assistenza legale e supporto clienti tramite chat, email, telefono o area di accesso.

Alta Qualità

Garanzia di qualità e un alto tasso di successo in tribunale (quasi il 100% di successo in tribunale).

Processo di Richiesta Efficiente

Tecnologie all’avanguardia, l’intero processo di richiesta gestito online senza la necessità di stampare o inviare per posta (a meno che non vi siano procedimenti legali).

Domande Frequenti

Come funzionano le società di risarcimento voli?

La maggior parte delle aziende richiede una procura per gestire il tuo caso. Questo è normale e probabilmente il modo migliore per rappresentarti in tribunale o con la compagnia aerea. Questo conferisce loro l’autorità per agire per tuo conto.

Nessun costo anticipato. Una volta che ricevono i soldi dalla compagnia aerea, addebitano il loro onorario di servizio e trasferiscono il resto dei soldi sul tuo conto.

Chi sono le alternative ad AirHelp?

ClaimFlights, FlightRight, RimborsoVoli, SOSViaggiatore, DelayFlight24, RitardoAereo, NoProblemFlights e VoloInRitardo sono alternative ad AirHelp che possono far valere i tuoi diritti per richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato.

Come scegliere la migliore società di risarcimento voli?

Il primo passo per scegliere la giusta società di reclamo per il risarcimento è assicurarsi che l’azienda scelta sia legalmente registrata.

Una società legalmente registrata può portare importanti vantaggi, come la sicurezza del tuo reclamo per il risarcimento in caso di fallimento, poiché è sorvegliata dagli organi legislativi competenti.

In caso di problemi, puoi presentare un reclamo alle autorità contro l’azienda e possono intervenire nella risoluzione del conflitto.

Se lo stato dell’azienda è poco chiaro o è registrata in un paese noto per pratiche fiscali dubbie, dovresti essere cauto.

Alcune aziende affermano di poter aiutare, ma in realtà ottengono solo le tue informazioni, di solito attraverso un sito web, e poi vendono il tuo caso a uno studio legale o a un avvocato!

Perché scegliere una società di recupero crediti per il risarcimento voli invece della compagnia aerea?

In genere, tutte le società di gestione dei reclami operano sulla base del principio “Nessuna Vittoria, Nessuna Spesa”, quindi non rischi di perdere denaro anche se è necessaria un’azione legale.

Agiscono per tuo conto per difendere i tuoi diritti e ottenere i soldi che le compagnie aeree ti devono.

Al contrario, se ti rivolgi direttamente alle compagnie aeree, potresti dover pagare le spese legali e sostenere i costi del tribunale se la sentenza non ti è favorevole.

Potresti anche dover seguire attentamente il caso con le compagnie aeree e dedicare il tuo prezioso tempo a questo processo.

Quanto devo pagare per esperti legali?

Non ci sono costi per assumere esperti legali presso ClaimFlights. Tuttavia, AirHelp e FlightRight addebitano spese aggiuntive per l’azione legale.

Se perdiamo il caso in tribunale, noi sosteniamo tutti i costi, poiché offriamo servizi di risarcimento voli sulla base del principio “Nessuna Vittoria, Nessun Pagamento”.

Qual è la migliore società per reclami di ritardo dei voli?

ClaimFlights addebita un onorario di servizio molto inferiore rispetto agli altri. Inoltre, non ci sono spese aggiuntive per l’azione legale, spese di bonifico bancario o altri costi nascosti.

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Cosa dicono di noi i nostri clienti

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